Tilauksen uudelleenlähetys

Palautuiko pakettisi meille ennen kuin ehdit noutaa sen?

Ei hätää – lähetämme tilauksesi mielellämme uudelleen.

Tilaa vain Tilauksen uudelleenlähetys -palvelu ja valitse toimitusalueesi.

Toimitusalue

• Suomi: 4,90 €
• EU: 9,90 €

Miksi uudelleenlähetys on maksullinen?

Pienenä suomalaisena yrityksenä jokaisesta lähetyksestä syntyy meille todellisia toimitus- ja käsittelykuluja.

Kun paketti jää noutamatta ja palautuu meille, meille veloitetaan alkuperäinen lähetys, palautus sekä uusi lähetys. Näiden kustannusten vuoksi emme valitettavasti voi tarjota uudelleenlähetystä veloituksetta.

Käytäntö tukee myös tavoitettamme vähentää turhaa kuljettamista ja edistää vastuullisempia toimituksia.

Ennen kuin tilaat uudelleenlähetyksen

• Tämä palvelu on tarkoitettu ainoastaan noutamattomana palautuneen tilauksen uudelleenlähettämiseen.
• Uudelleenlähetyksen yhteydessä tilaukseen ei voi lisätä uusia tuotteita.
• Kun olet ostanut uudelleenlähetyksen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@henua.fi ja ilmoita alkuperäinen tilausnumerosi, jotta voimme käsitellä uudelleenlähetyksen mahdollisimman nopeasti.

Kiitos ymmärryksestäsi ja siitä, että tuet pientä suomalaista yritystä. Toivomme, että Henua-tuotteesi löytävät pian turvallisesti perille luoksesi.